Το GreenAqua.gr προσφέρει όλες τις δυνατές επιλογές παράδοσης της παραγγελίας σας
- Αποστολή με courrier για μικρά αντικείμενα
- Αποστολή με μεταφορικές εταιρείες για βαριά-ογκώδη αντικείμενα
ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ:
Απλή αποστολή σε εργάσιμες ημέρες και ώρες για μικρά αντικείμενα από τους πιο αξιόπιστους συνεργάτες διανομής με τις ακόλουθες ξεκάθαρες χρεώσεις:
Για μικρες και ελαφριές αποστολές
- 3.5 € - Παραγγελίες σε Ν.Αττικής ως 2kg
+Κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με 0.8€ - 3.5€ σε Μεγάλες Πόλεις Ελλάδας ως 2kg
+Κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με 0.9€ για την ηπειρωτική Ελλάδα και με 1€ για τη νησιωτική - 3.5€ σε Υπόλοιπη Ελλάδα εκτός δυσπρόσιτων περιοχών ως 2kg
+Κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με 0.9€ για την ηπειρωτική Ελλάδα και με 1€ για τη νησιωτική
ΠΡΑΚΤΟΡΕΊΑ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ:
Για τα υπερμεγέθη προϊόντα (ενυδρεία, συστήματα φωτισμού, φίλτρα, ) και τα υπερβολικά βαριά (υποστρώματα κ.α.) η μεταφορά συμφέρει να γίνεται με πρακτορείο μεταφορών που ο πελάτης μας υποδεικνύει και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
{slider=Παραλαβή από το κατάστημα μας}
Όταν ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που παραγγείλατε, μπορείτε να περάσετε από το κατάστημα μας για παραλαβή χωρίς οικονομική επιβάρυνση.
Διεύθυνση παραλαβής: Σίφνου 19 & Βουτένης - Αγ.Βαρβάρα Αττική
Τηλ:211 2149289
Για τον υπολογισμό του κόστους αποστολής καθοριστική σημασία παίζει εκτός από το βάρος και ο όγκος των αντικειμένων. Σε περίπτωση που υπάρχει απόκλιση από τις τιμές που το σύστημα υπολογίζει αυτόματα, θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά πριν την αποστολή του δέματος
Ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας σας καθορίζεται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που είναι άμεσα διαθέσιμο ο χρόνος αποστολής είναι μέχρι 2 εργάσιμες μέρες. Αν παρουσιάζει έλλειψη, ο χρόνος εξυπηρέτησης καθορίζεται από την ταχύτητα παράδοσης από τους προμηθευτές μας
Η Παρακολούθηση Παραγγελίας από το GreenAqua.gr γίνεται εύκολα και με πολλούς τρόπους.
- Aυτόματα: Την ώρα τοποθέτησης της παραγγελίας σας, μπορείτε να ορίσετε τον τρόπο αυτόματης ειδοποίησης είτε μέσω e-mail ή ακόμη και με Δωρεάν SMS στο κινητό σας. Σε κάθε στάδιο της αποστολής λαμβάνετε αντίστοιχο ειδοποιητήριο στο e-mail σας η ακόμη και στο κινητό σας αν το έχετε δηλώσει.
- Mέσα στο web site: Αφού κάνετε login μπαίνεται στο "Οι παραγγελίες μου", όπου σας εμφανίζεται ο κωδικός της παραγγελίας σας, το status της και ορισμένες φορές ο αριθμός voucher (αριθμός φορτωτικής για παραδόσεις στον χώρο σας).
Το αριθμό voucher μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε σε κάθε επικοινωνία σας με το Τμήμα εξυπηρέτησης της Γενικής Ταχυδρομικής για να εντοπίσετε την παραγγελία σας, αλλά και για να συνεννοηθείτε από κοινού για την παράδοση της.